Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Aanbieder / Chaletaanbod.nl: de onderneming die het platform beheert waarop chalets worden aangeboden.

2. Gebruiker / Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van het platform van de aanbieder, inclusief het bekijken, vergelijken of aankopen van chalets.

3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen gebruiker en aanbieder, of tussen gebruiker en verkoper van een chalet via het platform, waarin de aankoop, bemiddeling of dienstverlening wordt vastgelegd.

4. Diensten: alle diensten die de aanbieder levert via het platform, zoals het tonen van chalets, bemiddeling, contact leggen tussen koper en verkoper etc.

5. Chalet: elk aanbod van een chalet, tiny-house, stacaravan of gelijksoortig object dat op het platform wordt aangeboden.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten via Chaletaanbod.nl.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk (of elektronisch) overeengekomen.

3. De gebruiker verklaart akkoord te gaan met deze voorwaarden op het moment dat hij/zij het platform gebruikt of een transactie aangaat.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

1. De gebruiker kan via het platform een chalet bekijken, specificaties inzien en een bieding of koopaanvraag doen.

2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de aanbieder (of verkoper via het platform) de aanvraag of koop bevestigt.

3. Tot dat moment kan de gebruiker zijn/haar aanvraag nog intrekken of wijzigen, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 4. Prijzen, betalingen en kosten

1. Alle prijzen op het platform zijn in euro’s en inclusief of exclusief btw; dit moet duidelijk vermeld staan per aanbieding.

2. Eventuele bijkomende kosten (transport, installatie, montage, keuring, overname, btw, etc.) dienen vooraf transparant te worden vermeld.

3. Betaling dient plaats te vinden via de overeengekomen wijze (bijv. bankoverschrijving, online betaalmethode) binnen de afgesproken termijn.

4. Bij niet-betaling of te late betaling behoudt de aanbieder zich het recht voor om extra kosten, rente of incassomaatregelen in rekening te brengen.

Artikel 5. Levering, transport en montage

1. Levering van de chalet vindt plaats op het overeengekomen adres en binnen de overeengekomen termijn.

2. Eventuele vertragingen dienen tijdig aan de gebruiker gemeld te worden.

3. De gebruiker is verantwoordelijk voor de ontvangst, controle en verificatie van de chalet bij levering.

4. Bij installatie of montage kan aanvullende aansprakelijkheid of garantie van toepassing zijn; dit moet duidelijk worden omschreven in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden.

Artikel 6. Herroepingsrecht / annuleringsmogelijkheden

1. Indien de gebruiker een consument is (woonachtig in de EU), kan hij/zij mogelijk gebruikmaken van het herroepingsrecht (14 dagen) na ontvangst van de chalet, mits voldaan is aan de wettelijke voorwaarden (zoals terugzending in originele staat, eventuele waardevermindering etc.).

2. De kosten voor retourzending of demontage kunnen voor rekening van de gebruiker zijn, tenzij anders overeengekomen.

3. Annuleringen dienen schriftelijk te worden gedaan. Eventuele annuleringskosten (administratie, verplaatsing etc.) dienen duidelijk zichtbaar te zijn in de overeenkomst.

Artikel 7. Garantie en conformiteit

1. De aanbieder / verkoper garandeert dat de chalet voldoet aan de overeengekomen specificaties en aan wat de gebruiker redelijkerwijs mag verwachten.

2. Eventuele gebreken dienen binnen redelijke termijn schriftelijk gemeld te worden, bij voorkeur met foto’s of documentatie.

3. De aanbieder / verkoper kan kiezen om het gebrek te herstellen, te vervangen of een prijsvermindering te geven.

4. Deze garantie dekt geen schade of gebreken ontstaan door verkeerd gebruik, nalatigheid, wijzigingen of externe omstandigheden.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot direct geleden schade, met een maximum van het orderbedrag (of een vooraf afgesproken percentage).

2. De aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gederfde productiviteit.

3. De gebruiker vrijwaart de aanbieder voor aanspraken van derden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de aanbieder.

Artikel 9. Intellectuele eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de content van het platform (webteksten, afbeeldingen, logo’s etc.) berusten bij de aanbieder of rechthebbenden.

2. Geen toestemming tot gebruik van content mag worden aangenomen zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 10. Overmacht

1. In geval van overmacht (oorlog, natuurramp, brand, ziekte, transportproblemen buiten controle etc.) worden verplichtingen opgeschort of (gedeeltelijk) kwijtgescholden.

2. Indien de overmachtperiode langer dan een redelijke termijn duurt, kan iedere partij de overeenkomst ontbinden.

Artikel 11. Privacy en gegevensbescherming

1. De aanbieder verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid (zie artikel “Privacybeleid”).

2. In de overeenkomst wordt verwezen naar de privacyvoorwaarden.

Artikel 12. Wijzigingen in voorwaarden

1. De aanbieder behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Wijzigingen worden bekendgemaakt via het platform en worden van kracht op het moment van publicatie of op een later aangegeven datum.

3. Indien de gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij/zij de relatie beëindigen, mits dat binnen een bepaalde termijn wordt gemeld.

Artikel 13. Toepasselijk recht & geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen gebruiker en aanbieder is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de aanbieder is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijk anders voorgeschreven.

3. Alternatieve geschillenbeslechting (bijv. via een geschillencommissie of online geschiloplossing ODR-platform) kan van toepassing zijn.

Slotbepaling
Door gebruik te maken van Chaletaanbod.nl en/of een transactie aan te gaan, verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.